默认包含
1个独立 IPv4
从控制台机器详情读取地址。仅有一个地址时，该地址也是首次 SSH 或 RDP 连接使用的地址。
已含在机型配置内
付款交付后
从机器详情取得连接信息
先确认账户和机器，再复制连接字段。订购时选择的系统决定连接方式，付款记录本身不代替机器的交付状态。
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01
登录订购账户
进入控制台，使用对应订单的账户登录。存在多台机器时，按订单号、机型与内存档定位目标，避免将另一台机器的口令用于本次连接。
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02
打开机器详情
确认交付信息已显示，再查看登录地址和凭据。连接字段尚未显示时，不根据机型名称推测用户名，也不沿用其他机器的登录信息。
-
03
核对并复制字段
将地址、用户名与对应凭据分别填入客户端。复制时检查首尾空格；多地址机器选用列表中的第一个 IPv4，不将整个地址列表粘贴到连接框。
机器详情字段示意
- 机器标识
- 对应订单号与机型
- 操作系统
- 已交付的系统版本
- 登录地址
- IPv4 列表第一项
- 登录用户
- 详情页显示的用户名
- 登录凭据
- 详情页提供的连接凭据
IPv4 连接规则
首次连接使用第一个地址
每台机器默认含 1 个独立 IPv4。额外地址按个按月计费，增加地址数量不改变首次连接时的地址选择规则。
额外添加
255个为额外数量上限
额外 IPv4 每个 $2/月，逐个计费。业务地址的分配与系统内网络设置应另行规划，不替代宿主连接地址。
按实际选配数量计费合计上限
256个 IPv4
默认 1 个加上最多 255 个额外地址。首次连接始终使用列表中的第一个地址，不任选业务地址尝试登录。
连接前核对地址顺序复制地址时只保留地址本身，不附带列表编号、逗号或说明文字。额外地址的用途与带宽档位可在网络说明中核对。
Linux、FreeBSD 与 Proxmox VE
通过 SSH 完成首次登录
在本地 SSH 客户端中填写第一个 IPv4 和控制台显示的用户名。下方命令使用字段示例标记，不代表默认账户或实际地址。
填写连接目标
将命令中的 LOGIN_USER 替换为登录用户名，将 FIRST_IPV4 替换为第一个地址。客户端如需其他连接参数，应按控制台信息填写，不猜测默认值。
核验主机身份
首次连接可能出现主机密钥确认提示。核对目标地址，并通过可信记录核验指纹后再继续；已有记录出现密钥变化时，先排查重装或目标变化，不直接忽略警告。
身份确认先于认证更新认证方式
登录后更换初始口令，或配置 SSH 密钥。修改认证配置时保留当前会话，另开连接验证新方式确实可用，再结束原会话，避免因配置错误失去接入。
验证后再退出原会话
连接后的硬件核对
读取处理器、内存与 NVMe 信息
以下为 Linux 命令与输出格式节选，不是在线检测结果。用户名、地址和指纹使用示例标记，设备名称及系统显示值以实际机器为准。
$ ssh LOGIN_USER@FIRST_IPV4
The authenticity of host 'FIRST_IPV4' can't be established.
Host key fingerprint: HOST_KEY_FINGERPRINT
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])?
LOGIN_USER@FIRST_IPV4's password:
$ lscpu
CPU(s): 64
Model name: AMD EPYC 7543P 32-Core Processor
$ free -g
total
Mem: 125
$ nvme list
Node Model Namespace Usage
/dev/nvme0n1 NVME_MODEL 1 1 TB
/dev/nvme1n1 NVME_MODEL 1 1 TB内存读数不等于空闲容量
free -g 的 total 是操作系统识别的总量，128GB 档约显示 125，256GB 档约显示 251；单位换算和系统保留会影响显示。available 随负载变化，不能作为内存档位的固定读数。
命令适用范围需要区分
lscpu、free 与 nvme list 示例面向 Linux，相应工具须已安装。FreeBSD 使用其系统工具核查；不要为复现示例输出而执行磁盘格式化、建池或重分区。
Windows Server
通过 RDP 连接远程桌面
使用本地系统自带的远程桌面客户端，填写第一个 IPv4 与控制台中的凭据。客户端保存过其他账户时，应检查本次实际提交的用户名。
| 核对项目 | 信息来源 | 连接时的处理 |
|---|---|---|
| 远程计算机地址 | 机器详情中的 IPv4 列表 | 只填写第一个地址，避免使用额外业务地址。 |
| 用户名与凭据 | 同一台机器的连接信息 | 按显示内容填写，不套用本地电脑账户或其他机器的口令。 |
| 系统与授权版本 | 订单配置及已交付系统 | Windows Server Standard 或 Datacenter，版本以下单选择为准。 |
| 系统语言 | 下单时选择的语言 | 支持英文、繁体中文、简体中文；界面名称按所选语言显示。 |
遇到证书或身份提示时，先确认连接目标与机器详情一致，不将所有提示一律忽略。登录成功后核对系统版本、更新凭据，并确认系统防火墙与远程访问设置符合业务需要。Windows 授权按月计费，授权版本不由本地客户端的显示语言决定。
连接受阻时保留排查依据
SSH 或 RDP 无法连通时，先核对第一个 IPv4、机器状态与客户端报错，再通过控制台提交工单协助排查。
首次登录后
先核对磁盘，再安排数据布局
标配为两块各 1TB 的 NVMe 独立直连，无硬件 RAID。连接成功只是接入检查完成，不代表冗余与备份已经建立。
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01
确认独立设备
核对两块 NVMe 的设备标识、容量与挂载情况。系统分区和文件系统会占用空间，不能将两块磁盘的标称容量直接理解为一个已建好的可用卷；更不能将直连配置当作 RAID-1 成品阵列。
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02
决定冗余方式
按负载选择软 RAID 或 ZFS 镜像，操作前确认目标设备及已有数据。镜像会改变可用容量，创建阵列或存储池可能覆盖原有内容，应先完成数据迁移与备份安排。
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03
建立独立备份
系统配置、业务数据与备份由账户持有人负责。镜像不能代替异地备份；备份计划应包含恢复验证，检查误删、配置变化或业务故障发生后是否能够恢复所需数据。
连接问题工单
提交机器、地址与报错原文
在控制台提交工单，将一次连接尝试的信息放在同一条记录中。错误原文比“无法登录”的概述更有助于区分网络连通、主机身份和账户认证问题。
说明连接目标与环境
附上订单号或机器标识、使用的第一个 IPv4、SSH 或 RDP 连接方式、目标系统，以及本地客户端名称。说明故障发生在首次登录，还是发生在口令、密钥、防火墙或网络配置变更之后。
一台机器对应一组信息保留原始错误与已做检查
粘贴完整报错文字，必要时附经过遮蔽的截图，并说明已核对的字段。不要在工单中粘贴明文口令、私钥或验证码；截图应遮蔽与故障无关的账户信息。
报错保留原文，敏感字段遮蔽