預設包含
1個獨立 IPv4
請從控制台的機器詳細資料讀取位址。若只有一個位址，該位址即為首次 SSH 或 RDP 連線使用的位址。
已包含於機型配置
連線指南
連線至實體主機：登入資訊請見控制台
Linux 使用 SSH，Windows 使用 RDP。
適用於付款並完成交付後的首次連線；登入位址、使用者名稱與登入資訊以機器詳細資料為準。
付款並完成交付後
從機器詳細資料取得連線資訊
先確認帳戶與機器，再複製連線欄位。訂購時選擇的作業系統會決定連線方式；付款紀錄不能取代機器的交付狀態。
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01
登入訂購帳戶
前往控制台，使用下單時的帳戶登入。若有多台機器，請依訂單編號、機型與記憶體規格確認目標，避免將其他機器的密碼用於本次連線。
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02
開啟機器詳細資料
確認交付資訊已顯示，再查看登入位址與登入資訊。若連線欄位尚未顯示，請勿依機型名稱猜測使用者名稱，也不要沿用其他機器的登入資訊。
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03
核對並複製欄位
將位址、使用者名稱與對應的登入資訊分別填入用戶端。複製時請檢查前後是否有空格；有多個位址時，選用清單中的第一個 IPv4，不要將整份位址清單貼入連線欄位。
機器詳細資料欄位示意
- 機器識別資訊
- 對應的訂單編號與機型
- 作業系統
- 已交付的作業系統版本
- 登入位址
- IPv4 清單中的第一個位址
- 登入使用者
- 詳細資料頁面顯示的使用者名稱
- 登入資訊
- 詳細資料頁面提供的連線資訊
IPv4 連線規則
首次連線請使用第一個位址
每台機器預設包含 1 個獨立 IPv4。額外位址按個按月計費；增加位址數量不會改變首次連線時的位址選用規則。
額外加購
255個額外位址上限
額外 IPv4 每個 $2/月，按個計費。業務位址的配置與作業系統內的網路設定應另行規劃，不能取代主機連線位址。
依實際選購數量計費總數上限
256個 IPv4
預設 1 個，另可加購最多 255 個位址。首次連線一律使用清單中的第一個位址，請勿任選業務位址嘗試登入。
連線前核對位址順序複製位址時只保留位址本身，不要包含清單編號、逗號或說明文字。額外位址的用途與頻寬規格可參閱網路說明。
Linux、FreeBSD 與 Proxmox VE
透過 SSH 首次登入
在本機 SSH 用戶端輸入第一個 IPv4 與控制台顯示的使用者名稱。下方命令中的欄位是示意標記，不代表預設帳戶或實際位址。
填入連線目標
將命令中的 LOGIN_USER 替換為登入使用者名稱，並將 FIRST_IPV4 替換為第一個位址。若用戶端需要其他連線參數，請依控制台資訊填寫，不要猜測預設值。
確認主機身分
首次連線時可能會出現主機金鑰確認提示。請核對目標位址，並透過可信紀錄確認指紋後再繼續；若已記錄的金鑰發生變更，請先確認是否重新安裝系統或連線目標是否變更，不要直接忽略警告。
先確認身分，再進行驗證更新驗證方式
登入後請更換初始密碼，或設定 SSH 金鑰。修改驗證設定時，請保留目前的工作階段，並另開連線確認新方式可正常使用後，再結束原工作階段，以免設定錯誤導致無法連線。
確認新方式可用後再結束原工作階段
連線後檢查硬體
查看處理器、記憶體與 NVMe 資訊
以下為 Linux 命令與輸出格式範例，並非即時檢測結果。使用者名稱、位址與指紋均為示意標記；裝置名稱與系統顯示值以實際機器為準。
$ ssh LOGIN_USER@FIRST_IPV4
The authenticity of host 'FIRST_IPV4' can't be established.
Host key fingerprint: HOST_KEY_FINGERPRINT
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])?
LOGIN_USER@FIRST_IPV4's password:
$ lscpu
CPU(s): 64
Model name: AMD EPYC 7543P 32-Core Processor
$ free -g
total
Mem: 125
$ nvme list
Node Model Namespace Usage
/dev/nvme0n1 NVME_MODEL 1 1 TB
/dev/nvme1n1 NVME_MODEL 1 1 TB記憶體讀數不等於可用容量
free -g 的 total 是作業系統辨識到的總量；128GB 規格約顯示 125，256GB 規格約顯示 251。單位換算與系統保留空間都會影響顯示值。available 會隨負載變動，不能視為記憶體規格的固定讀數。
請留意命令的適用範圍
lscpu、free 與 nvme list 範例適用於 Linux，且須已安裝相應工具。FreeBSD 請使用系統工具檢查；切勿為重現範例輸出而格式化磁碟、建立儲存池或重新分割磁碟。
Windows Server
透過 RDP 連線至遠端桌面
使用本機系統內建的遠端桌面用戶端，輸入第一個 IPv4 與控制台中的登入資訊。若用戶端儲存了其他帳戶，請確認本次實際使用的使用者名稱。
| 核對項目 | 資訊來源 | 連線時的處理方式 |
|---|---|---|
| 遠端電腦位址 | 機器詳細資料中的 IPv4 清單 | 只輸入第一個位址，避免使用額外的業務位址。 |
| 使用者名稱與登入資訊 | 同一台機器的連線資訊 | 依畫面顯示內容填寫，不要使用本機電腦帳戶或其他機器的密碼。 |
| 作業系統與授權版本 | 訂單配置與已交付的作業系統 | Windows Server Standard 或 Datacenter，實際版本以訂單選擇為準。 |
| 系統語言 | 下單時選擇的語言 | 支援英文、繁體中文與簡體中文；介面名稱會依所選語言顯示。 |
若出現憑證或身分確認提示，請先確認連線目標與機器詳細資料一致，不要一律忽略提示。成功登入後，請核對系統版本、更新登入資訊，並確認系統防火牆與遠端存取設定符合業務需求。Windows 授權按月計費，授權版本不受本機用戶端的顯示語言影響。
連線受阻時保留排查資訊
SSH 或 RDP 無法連線時，請先核對第一個 IPv4、機器狀態與用戶端錯誤訊息，再透過控制台提交工單尋求協助。
首次登入後
先檢查磁碟，再規劃資料配置
標準配置為兩顆各 1TB 的直連 NVMe，未配置硬體 RAID。成功連線只代表已完成連線檢查，不代表已建立備援或備份。
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01
確認為獨立裝置
核對兩顆 NVMe 的裝置識別資訊、容量與掛載狀態。系統分割區與檔案系統會占用空間，不可將兩顆磁碟的標稱容量視為已建立的單一可用磁碟區；直連配置也不等同於已建置完成的 RAID-1 陣列。
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02
決定備援方式
依工作負載選擇軟體 RAID 或 ZFS 鏡像。操作前請確認目標裝置與既有資料。鏡像會減少可用容量；建立陣列或儲存池可能覆寫原有內容，請先完成資料移轉與備份規劃。
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03
建立獨立備份
系統設定、業務資料與備份由帳戶持有人負責。鏡像不能取代異地備份；備份計畫應包含還原驗證，確認誤刪、設定變更或業務故障後能否復原所需資料。
連線問題工單
提供機器、位址與原始錯誤訊息
請透過控制台提交工單，並將同一次連線嘗試的相關資訊集中在同一筆紀錄中。提供完整錯誤訊息，比只描述「無法登入」更有助於判斷問題出在網路連線、主機身分或帳戶驗證。
說明連線目標與環境
請附上訂單編號或機器識別資訊、使用的第一個 IPv4、SSH 或 RDP 連線方式、目標作業系統，以及本機用戶端名稱。並說明問題發生於首次登入，或是在變更密碼、金鑰、防火牆或網路設定後才出現。
每台機器提供一組資訊保留原始錯誤與已完成的檢查
貼上完整錯誤訊息，必要時附上已遮蔽敏感資訊的截圖，並說明已核對的欄位。請勿在工單中貼上明文密碼、私密金鑰或驗證碼；截圖應遮蔽與問題無關的帳戶資訊。
保留原始錯誤訊息，遮蔽敏感資訊