Facturation

Calcul du montant dû : total mensuel × nombre de mois

Paiements mensuels, trimestriels, semestriels et annuels sans remise, sans frais d’installation et sans engagement.

Le total mensuel comprend le serveur et les options choisies. Il suffit ensuite de sélectionner le nombre de mois à régler. La période détermine l’intervalle de facturation, sans modifier le tarif.

Composition du total mensuel

Prix mensuel du serveur et options sélectionnées

Le total mensuel sert de base au calcul de chaque période. Les ressources incluses dans la configuration standard ne sont pas facturées une seconde fois et les options non sélectionnées ne sont pas comptabilisées. Les tarifs détaillés des modèles et des options figurent sur la page des prix.

Prix mensuel du serveur

AMD EPYC 7543P · 128 Go coûte $447/mois et AMD EPYC 7543P · 256 Go coûte $598/mois. Les deux configurations disposent de 32 cœurs et 64 threads ; seule la capacité mémoire diffère.

Le prix comprend 2×1 To NVMe en connexion directe, une bande passante de 250 Mbps sans limite de trafic et 1 IPv4 dédié. Ces éléments étant inclus, ils ne sont pas à ajouter au calcul des options.

Comparer les 2 modèles

Disques et bande passante

Chaque disque NVMe supplémentaire de 2 To coûte $70/mois, dans la limite de 2 disques. Ils sont tous connectés directement. Le coût dépend du nombre de disques sélectionnés et n’inclut pas de RAID matériel.

La bande passante se choisit parmi une seule option : 250 Mbps sont inclus, 1 Gbps coûte $244/mois de plus et 2 Gbps coûte $740/mois de plus. Une seule option est facturée ; les suppléments ne se cumulent pas.

Voir les tarifs des disques et du réseau

IPv4 supplémentaires et licences

Le prix du serveur comprend 1 IPv4. Chaque adresse supplémentaire coûte $2/mois, dans la limite de 255 adresses. Seules les adresses supplémentaires sont facturées ; l’adresse incluse n’est pas comptée une seconde fois.

Les 14 systèmes gratuits n’entraînent aucun supplément. Windows Server Standard coûte $19/mois de plus et Datacenter $31/mois de plus. Les licences sont facturées au mois et intégrées au total de la période choisie.

Voir les tarifs des IP et des systèmes

Calcul : prix mensuel du serveur + disques supplémentaires + supplément de bande passante + IPv4 supplémentaires + licence Windows = total mensuel. Les systèmes gratuits et les éléments inclus n’ajoutent aucun coût.

Calcul du montant par période

Une configuration, un montant calculé selon la durée

Voici un exemple de facturation pour une configuration fixe, et non une troisième configuration. Il s’agit d’un modèle 128 Go avec une bande passante de 2 Gbps et 3 IPv4 supplémentaires, sans disque additionnel et avec un système gratuit.

Modèle 128 Go $447 Prix mensuel du serveur
Bande passante 2 Gbps + $740 Supplément mensuel
IPv4 supplémentaires × 3 + $6 $2/mois par adresse × 3
Total mensuel = $1193 À multiplier par le nombre de mois

Total mensuel : $447 + $740 + $6 = $1193/mois. Les 3 adresses supplémentaires s’ajoutent à l’adresse incluse, soit un total de 4 IPv4. Aucun disque supplémentaire ni licence Windows n’est sélectionné dans cet exemple.

Montant mensuel

$1193

$1193 × 1 mois

Pour 1 mois, sans remise

Montant trimestriel

$3579

$1193 × 3 mois

Pour 3 mois, sans remise

Montant semestriel

$7158

$1193 × 6 mois

Pour 6 mois, sans remise

Montant annuel

$14316

$1193 × 12 mois

Pour 12 mois, sans remise

Pour un paiement trimestriel, semestriel ou annuel, le montant total de la période est à vérifier, et non le seul tarif mensuel. Si la configuration change, le total mensuel doit d’abord être recalculé, puis multiplié par le nombre de mois. Le résultat de cet exemple ne s’applique pas aux autres configurations.

4 périodes de facturation

La période détermine la durée couverte et l’intervalle de renouvellement

Le même calcul s’applique aux 4 périodes, sans remise. La facturation mensuelle couvre 1 mois, la trimestrielle 3 mois, la semestrielle 6 mois et l’annuelle 12 mois.

Durée, remise, calcul du montant dû et rythme de renouvellement
Période Durée couverte Remise Calcul du montant dû Renouvellement
Mensuelle 1 mois Aucune Total mensuel × 1 Renouvellement tous les 1 mois
Trimestrielle 3 mois Aucune Total mensuel × 3 Renouvellement tous les 3 mois
Semestrielle 6 mois Aucune Total mensuel × 6 Renouvellement tous les 6 mois
Annuelle 12 mois Aucune Total mensuel × 12 Renouvellement tous les 12 mois

L’absence de frais d’installation ne change pas le calcul du prix mensuel du serveur et des options. Sans engagement signifie qu’aucun contrat supplémentaire ne lie le compte ; la période choisie reste facturée. La résiliation du renouvellement ne modifie pas le calcul de la période en cours.

Renouvellement automatique

L’abonnement est renouvelé à l’échéance de la période choisie

Le montant du renouvellement correspond au total mensuel en vigueur multiplié par le nombre de mois de la période. La première commande et les renouvellements suivent le même calcul : le modèle, les options et la période déterminent le montant de la facture.

Vérifier le total mensuel et la durée

Pour vérifier un renouvellement, commencer par confirmer la machine et la configuration mémoire indiquées sur la facture, puis vérifier que les disques, la bande passante, les IPv4 supplémentaires et les licences correspondent à la configuration actuelle. Vérifier ensuite le nombre de mois de la période pour ne pas confondre le montant d’une période complète avec un tarif mensuel.

Par exemple, un paiement trimestriel couvre 3 mois : le montant du renouvellement correspond au total mensuel en vigueur multiplié par 3. Un paiement annuel couvre 12 mois : le montant correspond au total mensuel multiplié par 12. La période n’applique aucune remise ; le tarif mensuel ne peut pas remplacer le montant dû pour une autre période.

Éléments à vérifier sur un renouvellement

  • Machine et commande : vérifier qu’il s’agit du même abonnement.
  • Éléments facturés : distinguer les ressources incluses des options payantes.
  • Durée : 1, 3, 6 ou 12 mois.
  • Montant : se reporter à la facture en cours dans le portail.
Consulter l’historique dans le portail
Résiliation

Après résiliation, l’abonnement n’est pas renouvelé à la fin de la période en cours

La résiliation s’effectue depuis la page des factures du portail. Elle concerne les renouvellements futurs de l’abonnement et ne change pas le nombre de mois déjà couvert par la période en cours.

  1. 01

    Accéder au portail

    Se connecter avec le compte associé à la commande et vérifier la machine ainsi que l’abonnement concerné. En présence de plusieurs machines, les vérifier une par une afin de ne pas résilier le mauvais abonnement.

  2. 02

    Ouvrir la page des factures

    Repérer l’abonnement concerné, consulter la période en cours et l’historique des factures, puis utiliser l’option de résiliation. La démarche doit porter sur l’abonnement dont le renouvellement doit être arrêté.

  3. 03

    Vérifier la résiliation

    Vérifier le statut de l’abonnement affiché dans le portail. Après résiliation, il ne sera pas renouvelé à la fin de la période en cours. La migration du service, l’exportation des données et les sauvegardes sont à organiser par le titulaire du compte.

Pour toute question sur une facture ou une résiliation, une demande peut être soumise depuis le portail en précisant la machine, la commande et les éléments à vérifier. Aucun mot de passe de connexion ni mot de passe de machine ne doit être indiqué dans la demande.

Changement de configuration

Changer de capacité mémoire nécessite une nouvelle machine

Les serveurs sont proposés en 2 configurations : 128 Go et 256 Go. La mémoire d’une machine déjà activée ne peut pas être augmentée. Le changement de modèle et la modification des options sont deux opérations distinctes : une nouvelle commande ne constitue pas un ajustement du prix de l’abonnement existant.

Passer d’une configuration mémoire à l’autre

Le changement de configuration nécessite une nouvelle commande pour une autre machine. Le montant dû est calculé selon le modèle, les options et la période sélectionnés pour cette commande. Le renouvellement de l’abonnement existant doit être vérifié séparément dans le portail.

En cas de migration de service, prévoir d’abord la synchronisation des données et le basculement du service, puis décider de la résiliation de l’abonnement existant. La commande d’une nouvelle machine et la résiliation de l’abonnement sont deux opérations indépendantes.

Voir les prix des 2 modèles

Modification des disques, du réseau, des IP ou des licences

Le montant des options est celui indiqué sur la facture dans le portail. Pour vérifier une modification, préciser l’option concernée, sa quantité et la machine associée, plutôt que de reprendre le montant de période donné en exemple sur cette page.

La formule présentée ici explique le calcul de la facturation et ne détermine pas le montant d’un changement en cours de période. Pour vérifier le coût d’une modification précise, une demande peut être soumise depuis le portail afin de contrôler la facture correspondante.

Vérifier les options dans le portail
Devise et paiement

Facturation en dollars, historique consultable dans le portail

Les prix sont affichés en dollars américains ($) et facturés en USD. Avant de confirmer le paiement, se reporter au montant dû et aux options de paiement affichés sur la page de configuration. Les moyens de paiement disponibles sont ceux indiqués sur cette page.

La page de configuration permet de choisir les options, de consulter le prix et de confirmer le paiement. Le portail sert à consulter les factures et les justificatifs, à gérer les abonnements et à soumettre des demandes concernant la facturation. Pour vérifier un historique, distinguer la configuration de la machine, le montant dû pour la période et les factures déjà payées ; le seul tarif mensuel affiché ne suffit pas à déterminer le montant d’une période complète.

Si un élément de facture ne correspond pas aux attentes, la demande peut préciser la commande, la configuration mémoire, le nombre d’options, la période et le montant à vérifier. Les informations affichées dans le portail font foi. Aucune donnée de paiement ni information d’accès au compte ne doit être publiée sur une page publique.

Vérifier le total selon la configuration, puis confirmer le montant dû

2 configurations, 4 périodes de facturation. Sans frais d’installation ni remise selon la durée.

Montant dû = total mensuel × nombre de mois