Abrechnung

Abrechnung: Monatsgesamtpreis × Monate

Monats-, Quartals-, Halbjahres- und Jahreszahlung ohne Rabatt, Einrichtungsgebühr oder Vertrag.

Zuerst den monatlichen Gesamtpreis aus Server und gewählten Optionen ermitteln, dann die Anzahl der Monate pro Zahlung auswählen. Die Laufzeit bestimmt den Abrechnungsrhythmus, nicht den Rabatt.

Monatliche Kosten

Monatspreis des Servers plus gewählte Optionen

Der monatliche Gesamtpreis ist die Grundlage für die Berechnung der Laufzeit. In der Grundausstattung enthaltene Ressourcen werden nicht erneut berechnet; nicht ausgewählte Optionen fließen nicht in den Gesamtpreis ein. Alle Preise für Servermodelle und Optionen stehen auf der Preisseite.

Monatspreis des Servers

AMD EPYC 7543P · 128GB kostet $447/Monat, AMD EPYC 7543P · 256GB kostet $598/Monat. Beide Konfigurationen haben 32 Kerne und 64 Threads; sie unterscheiden sich beim Arbeitsspeicher.

Im Monatspreis enthalten sind 2×1TB NVMe mit direkter Anbindung, 250 Mbps Bandbreite ohne Traffic-Limit und 1 dedizierte IPv4-Adresse. Diese Bestandteile sind bereits enthalten und werden bei der Berechnung der Zusatzkosten nicht nochmals angesetzt.

Monatspreise beider Modelle prüfen

Zusätzliche Laufwerke und Bandbreite

Jede zusätzliche 2TB-NVMe-SSD kostet $70/Monat; maximal 2 Laufwerke sind möglich. Beide werden direkt angebunden. Die Kosten richten sich nach der tatsächlich gewählten Anzahl; Hardware-RAID ist nicht enthalten.

Bei der Bandbreite ist eine Option wählbar: 250 Mbps sind enthalten, 1 Gbps kostet zusätzlich $244/Monat und 2 Gbps zusätzlich $740/Monat. Berechnet wird nur die gewählte Bandbreitenstufe; Aufpreise verschiedener Stufen werden nicht addiert.

Laufwerks- und Bandbreitenpreise prüfen

Zusätzliche IPv4-Adressen und Lizenzen

Die standardmäßig enthaltene 1 IPv4-Adresse ist bereits im Monatspreis des Servers berücksichtigt. Jede weitere Adresse kostet $2/Monat; maximal 255 zusätzliche Adressen sind möglich. Berechnet werden nur die zusätzlichen Adressen, nicht die Standardadresse.

14 kostenlose Betriebssysteme sind ohne Aufpreis enthalten. Windows Server Standard kostet zusätzlich $19/Monat, Datacenter $31/Monat. Die Lizenz wird monatlich berechnet und in den Gesamtpreis der gewählten Laufzeit eingerechnet.

Preise für Adressen und Systeme prüfen

Berechnung: Server-Monatspreis + Laufwerkskosten + Bandbreitenaufpreis + Kosten zusätzlicher IPv4-Adressen + Windows-Lizenz = monatlicher Gesamtpreis. Kostenlose Systeme und bereits enthaltene Leistungen verursachen keine Zusatzkosten.

Beispielrechnung

Konfiguration und Monatskosten mit der Laufzeit multiplizieren

Das folgende Beispiel zeigt die Abrechnung einer festen Konfiguration, kein drittes Servermodell. Gewählt sind das 128GB-Modell, 2 Gbps Bandbreite und 3 zusätzliche IPv4-Adressen. Es werden keine zusätzlichen Laufwerke und ein kostenloses Betriebssystem gewählt.

128GB-Modell $447 Monatspreis des Servers
2 Gbps Bandbreite + $740 Monatlicher Bandbreitenaufpreis
3 zusätzliche IPv4 + $6 $2/Monat je Adresse × 3
Monatssumme = $1193 Mal Anzahl der Laufzeitmonate

Monatssumme: $447 + $740 + $6 = $1193/Monat. Zusätzlich zu der Standardadresse kommen 3 Adressen hinzu, insgesamt also 4 IPv4-Adressen. Laufwerke und Windows-Lizenzen sind in diesem Beispiel nicht ausgewählt.

Monatlich

$1193

$1193 × 1 Monat

Gilt für 1 Monat, ohne Rabatt

Quartalsweise

$3579

$1193 × 3 Monate

Gilt für 3 Monate, ohne Rabatt

Halbjährlich

$7158

$1193 × 6 Monate

Gilt für 6 Monate, ohne Rabatt

Jährlich

$14316

$1193 × 12 Monate

Gilt für 12 Monate, ohne Rabatt

Bei Quartals-, Halbjahres- oder Jahreszahlung ist der Gesamtbetrag für die gesamte Laufzeit maßgeblich, nicht nur der Monatspreis. Ändert sich die Konfiguration, zuerst den monatlichen Gesamtpreis neu berechnen und anschließend mit den Laufzeitmonaten multiplizieren. Das Ergebnis dieses Beispiels gilt nicht automatisch für andere Konfigurationen.

Vier Zahlungszeiträume

Laufzeit bestimmt Abdeckung und Verlängerungsrhythmus

Für alle vier Laufzeiten gilt dieselbe Berechnung, ohne Laufzeitrabatt. Monatszahlung gilt für 1 Monat, Quartalszahlung für 3 Monate, Halbjahres- und Jahreszahlung für 6 beziehungsweise 12 Monate.

Laufzeit in Monaten, Rabatt, Berechnung des Zahlbetrags und Verlängerungsrhythmus
Zahlungszeitraum Monate Rabatt Berechnung des Betrags Verlängerung
Monatlich 1 Monat Keiner Monatssumme × 1 Verlängerung alle 1 Monat
Quartalsweise 3 Monate Keiner Monatssumme × 3 Verlängerung alle 3 Monate
Halbjährlich 6 Monate Keiner Monatssumme × 6 Verlängerung alle 6 Monate
Jährlich 12 Monate Keiner Monatssumme × 12 Verlängerung alle 12 Monate

Die kostenlose Einrichtung ändert nichts an der monatlichen Berechnung für Server und Optionen. Ohne Vertrag bedeutet, dass keine zusätzliche vertragliche Bindung besteht – nicht, dass für den gewählten Zeitraum keine Zahlung anfällt. Eine Kündigung der Verlängerung ändert nicht die Abrechnung des bereits gewählten Zeitraums.

Automatische Verlängerung

Das Abonnement verlängert sich zum Ende der gewählten Laufzeit

Der Verlängerungsbetrag entspricht der aktuellen Monatssumme × Anzahl der Laufzeitmonate. Für die erste Bestellung und spätere Verlängerungen gilt dieselbe Berechnung. Servermodell, Optionen und Laufzeit bestimmen gemeinsam den Rechnungsbetrag.

Monatssumme und Laufzeit prüfen

Bei der Prüfung einer Verlängerung zuerst sicherstellen, dass der Rechnung derselbe Server und dieselbe Speicherausstattung zugrunde liegen. Anschließend kontrollieren, ob zusätzliche Laufwerke, Bandbreite, weitere IPv4-Adressen und Systemlizenzen der aktuellen Konfiguration entsprechen. Danach die Anzahl der Laufzeitmonate prüfen, damit der Betrag für den gesamten Zeitraum nicht mit einem Monatspreis verwechselt wird.

Bei einer Quartalszahlung umfasst die Laufzeit beispielsweise 3 Monate; der Verlängerungsbetrag entspricht der aktuellen Monatssumme × 3. Bei einer Jahreszahlung sind es 12 Monate und damit die aktuelle Monatssumme × 12. Die Laufzeit gewährt keinen Rabatt. Der Monatsbetrag kann daher nicht anstelle des Zahlbetrags für einen anderen Zeitraum verwendet werden.

Angaben zur Prüfung einer Verlängerung

  • Server und Bestellung: sicherstellen, dass dasselbe Abonnement geprüft wird.
  • Abrechnungsposten: enthaltene Ressourcen von kostenpflichtigen Optionen unterscheiden.
  • Laufzeit: 1, 3, 6 oder 12 Monate.
  • Rechnungsbetrag: maßgeblich ist die aktuelle Rechnung im Kundenkonto.
Verlängerungen im Kundenkonto ansehen
Abonnement kündigen

Nach der Kündigung endet die Verlängerung mit dem aktuellen Zeitraum

Die Kündigung ist über die Rechnungsseite im Kundenkonto möglich. Sie betrifft künftige Verlängerungen des Abonnements, nicht die bereits abgedeckten Monate des aktuellen Zeitraums.

  1. 01

    Kundenkonto öffnen

    Mit dem bei der Bestellung verwendeten Konto anmelden und Server sowie Abonnementzugehörigkeit prüfen. Bei mehreren Servern jeden einzeln kontrollieren, damit nicht die Rechnung einer anderen Bestellung mit dem zu kündigenden Abonnement verwechselt wird.

  2. 02

    Rechnungsseite öffnen

    Das betreffende Abonnement aufrufen, den aktuellen Zeitraum und die Rechnungshistorie prüfen und anschließend die Kündigungsoption nutzen. Gekündigt werden muss genau das Abonnement, dessen Verlängerung beendet werden soll.

  3. 03

    Kündigung prüfen

    Den im Kundenkonto angezeigten Abonnementstatus kontrollieren. Nach der Kündigung endet die Verlängerung mit dem aktuellen Zeitraum. Die Migration von Diensten, der Datenexport und Sicherungen sind eigenständig zu planen.

Bei Fragen zu einer Rechnung oder zum Kündigungsstatus kann über das Kundenkonto ein Ticket eingereicht werden. Dabei den betreffenden Server, die Bestellung und die zu prüfenden Rechnungsposten angeben. Passwörter für Konto oder Server gehören nicht in ein Ticket.

Modellwechsel und Optionen

Für einen anderen Arbeitsspeicher ist ein neuer Server nötig

128GB und 256GB sind die beiden verfügbaren Serverkonfigurationen. Der Arbeitsspeicher lässt sich nach der Bereitstellung nicht am bestehenden Server erweitern. Ein Modellwechsel und Änderungen an Optionen sind getrennt zu betrachten; eine neue Serverbestellung ist kein Aufpreis für ein Speicher-Upgrade des bestehenden Abonnements.

Zu einer anderen Speicherausstattung wechseln

Für einen Modellwechsel muss ein neuer Server bestellt werden. Der Zahlbetrag der neuen Bestellung richtet sich nach dem gewählten Modell, den Zusatzoptionen und dem Zahlungszeitraum. Die Verlängerung des bisherigen Abonnements ist separat im Kundenkonto zu prüfen.

Vor einer Migration sollten Datensynchronisierung und Dienstwechsel geplant werden. Erst danach sollte über die Kündigung des bisherigen Abonnements entschieden werden. Neue Serverbestellung und Kündigung des bestehenden Abonnements sind getrennte Vorgänge und nicht automatisch miteinander verknüpft.

Preise beider Servermodelle ansehen

Änderungen an Laufwerken, Bandbreite, Adressen und Lizenzen

Für Änderungen an Optionen ist die im Kundenkonto angezeigte Rechnung maßgeblich. Bei der Prüfung sollten Posten, Anzahl und betroffener Server genau angegeben werden, statt den Zahlbetrag aus dem Beispiel auf dieser Seite zu übernehmen.

Die Formel auf dieser Seite erläutert den Abrechnungsaufbau und legt keine anteilige Berechnung für Änderungen während eines Zeitraums fest. Für die Kosten konkreter Änderungen lässt sich die tatsächliche Rechnung über ein Ticket im Kundenkonto prüfen.

Rechnung im Kundenkonto prüfen
Währung und Zahlung

Abrechnung in US-Dollar, Belege im Kundenkonto

Die Preise auf dieser Seite sind mit dem Dollarzeichen $ angegeben; abgerechnet wird in USD. Vor der Zahlung sind der fällige Betrag und die Zahlungsoptionen auf der Konfigurationsseite maßgeblich. Die verfügbaren Zahlungsarten sind dort aufgeführt.

Auf der Konfigurationsseite werden Optionen ausgewählt, Preise berechnet und Zahlungen bestätigt. Im Kundenkonto lassen sich Rechnungen und Belege einsehen, Abonnements verwalten und Tickets zu Rechnungen einreichen. Bei der Prüfung sind Serverkonfiguration, Zahlbetrag für den gewählten Zeitraum und bereits bezahlte Rechnungen auseinanderzuhalten. Der Monatspreis allein sagt nichts über den Rechnungsbetrag für einen vollständigen Zeitraum aus.

Weichen Rechnungsposten von den Erwartungen ab, können Bestellung, Speicherausstattung, Anzahl der Optionen, Laufzeit und der zu prüfende Betrag im Ticket angegeben werden. Maßgeblich sind die im Kundenkonto angezeigten Angaben. Zahlungs- oder Zugangsdaten gehören nicht auf öffentliche Seiten.

Monatssumme anhand der Konfiguration prüfen und Zahlbetrag bestätigen

Zwei Servermodelle, vier Zahlungszeiträume. Keine Einrichtungsgebühr, kein Laufzeitrabatt.

Zahlbetrag = Monatssumme × Monate